～福祉・介護施設におけるサービスマナー研修～
令和２年１１月8日９日１２日の3回にわたり、「福祉・介護施設におけるサービスマナーの基本～福祉・介護従事者の心構え、技法～」というテーマに沿って貝塚ケアサービス研究所代表 貝塚誠一郎先生にお越しいただき、職員研修を行いました。
ご利用者様のノーマライゼーションの実現を目的にし、地域の社会資源の一つとして地域福祉の向上に努めることの必要性を今一度確認することができました。今後も、職員一人一人が専門家としての自覚を持ちながら職務につくために、福祉・介護の仕事の特徴をしっかりと踏まえ、基本であるコミュニケーションマナーをしっかりと身につけ実践してまいります。
ケアハウス職員 中野
